Clientul nostru este un producător de încuietori.
După cum este obișnuit în regiune, clienții caută două surse diferite ale aceleiași componente ale motorului pentru redundanța lanțului de aprovizionare.
Clientul a oferit un eșantion al motorului propus și ne-a însărcinat să construim o replică exactă.
Am revizuit eșantionul de specificații de la alți furnizori.
Le-am caracterizat motorul pe dinamometru și am văzut imediat că fișa de date nu se potrivește.
Vă sugerăm să ne cereți să creăm un client care să se potrivească cu motorul în loc de specificațiile publicate.
Privind aplicația clientului, am simțit că fiabilitatea generală ar putea fi îmbunătățită prin schimbarea înfășurărilor de la 3 poli la 5 poli.
Fiabilitatea încuietorilor electrice este foarte importantă.Pentru o blocare electronică de la distanță, motorul trebuie să înceapă să miște știftul de blocare, fierbinte sau rece, la ora estimată.
Motorul nostru cu 5 poli s-a dovedit a fi mai fiabil atunci când a fost pornită blocarea, mai ales în condiții de frig.
În cele din urmă, clientul a adoptat designul nostru cu 5 poli și l-a stabilit ca standard de referință (împreună cu fișa noastră de date corectă și potrivită) și a comandat ceilalți furnizori să se potrivească.